Miteinander reden – Kommunikation zwischen Menschen

Miteinander reden – Die unterschiedlichen Ebenen der zwischenmenschlichen Kommunikation

Meetings, Telefonkonferenzen, die Zusammenarbeit an einem Projekt – die Anlässe, zu denen wir kommunizieren sind zahlreich. Dabei gilt es, den richtigen Ton zu treffen und die richtigen Worte zu wählen, gut zuzuhören und auch achtsam auf die Zwischentöne zu reagieren.

Miteinander reden ist gar nicht so einfach. Gespräche mit Vorgesetzten, Kolleg:innen oder externen Partner:innen stellen unterschiedliche Anforderungen an uns. Grade in stressigen Situationen kann es da schnell passieren, dass wir nicht richtig hinhören. Oder dass wir nur das hören, was wir auch hören wollen, weil wir grade unsere eigenen Geschichten im Kopf haben. Missverständnisse sind dann vorprogrammiert.

Wie sage ich so „Guten Tag“, dass beim anderen auch „Guten Tag“ ankommt?

Miteinander zu reden, kann man lernen. Dabei bedarf es neben den kommunikativen Techniken vor allem der Fähigkeit zuzuhören und sich in das Gegenüber hineinzuversetzen. Denn Kommunikation beginnt dem mit Zuhören.

In diesem Seminar beschäftigen wir uns damit, eingefahrene Kommunikationsmuster zu erkennen, sie zu verstehen und neu zu gestalten. Neben dem theoretischen Input von Kommunikationsexperten wie Schulz von Thun, Watzlawik, Shannon & Weaver, Rosenberg und Loriot geht es in dem Seminar vor allem darum, das eigene Kommunikationsverhalten zu reflektieren und in vertiefenden Übungen neu zu lernen.

Dieses Seminar ist für einen Tag konzipiert und richtet sich an Mitarbeitende aller Ebenen. Es setzt die Bereitschaft voraus, gemeinsam mit anderen Teilnehmenden an persönlichen Fragestellungen und Themen arbeiten zu wollen.

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Dunja Rose – 25 Jahre Kommunikation

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